Во избежание такого как правильно критиковать развития событий, уделите время, чтобы сделать критику как можно более конкретной и полезной, и неважно, сколько раз вам придётся её озвучивать. В третьем уроке мы изучим, как конструктивная критика способствует профессиональному росту и как давать обратную связь сотрудникам. Мы освоим управление конфликтами в командной работе и использование конструктивной критики как инструмента управления конфликтами. В рамках этого урока мы сосредоточимся на общих принципах, чтобы вы были готовы воспринимать конкретные техники и приемы и понимать, когда уместно применить тот или иной метод критики. Поэтому крайне важно научиться правильно работать с критикой внутри семьи и личных отношений.
Оценить Обратную Связь
В то время, когда один человек воспримет конструктивные замечания, найдет в них ценные моменты и использует себе во благо, другой обидится и почувствует себя задетым. Критикой называют оценочную обратную связь, сфокусированную на слепых зонах и слабых сторонах человека. Она бывает как конструктивной (то есть действительно направленной на улучшение результата), так и деструктивной — если ее единственная цель состоит в том, чтобы огорчить человека. Полностью избежать критики со стороны начальства или родственников невозможно, но есть способы воспринимать ее безболезненно и правильно реагировать на замечания. По совету психолога Марии Разлоговой, можно придерживаться следующих рекомендаций. Данный пункт имеет важное значение не только для тех, кто обладает мощным внутренним критиком.
Если у вас не очень хорошо получается принимать критику, возможно, вы захотите поработать над этим своим навыком. Это не только поможет вам улучшить взаимодействие с другими людьми, но и позволит усовершенствоваться и чувствовать себя лучше при возникновении проблем. Отдельно мы остановимся на том, как говорить о проблемах без обвинений, как убедиться, что вас правильно поняли, и изучим методы активного слушания. В первом уроке мы узнаем, какие есть виды и формы критики, что такое объективная и субъективная критика, как отличать и применять разные виды критики в разных ситуациях. Первый шаг в правильном восприятии критики — быть готовым к ней. Мы все делаем ошибки, и нам необходимо быть открытыми для обратной связи.
В целом, конструктивная критика играет важную роль в развитии человека. Например, критика как обсуждение чего-либо с целью проанализировать и вынести оценочное суждение. Мало кто из обычных людей любит критику, особенно обоснованную. Наш мозг заточен на удовольствие и получение положительных эмоций, а не восприятие какой-то там критики, пусть https://deveducation.com/ даже с самыми благими намерениями. Негативная критика также может унизить человека и вызвать у него эмоциональную реакцию.
Психологические Последствия Критики
- Часто деструктивная критика применяется для нападок в случае личной неприязни и направлена на снижение чьей-либо самооценки.
- Он переходит на личность, и нам сложно понять, в чем мы неправы.
- Когда вы изливаете свое негодование или недовольство без определенной цели, вы рискуете унизить другого человека и вызвать его негативные эмоции.
- Она включает в себя практические предложения и фокусируется на конкретном вопросе, вместо того чтобы давать оценку в целом ситуации и человеку лично.
- Критика от таких людей чаще всего необоснованная, и направлена на то, чтобы самоутверждаться за счет других и психологически подавлять собеседника.
Однако, если критика проводится правильно и конструктивно, она может стать мощным инструментом развития и улучшения. Если вы чувствуете, что вас критикуют и это вызывает негативные эмоции, есть несколько способов справиться с этим. Критика может вызвать у нас негативные эмоции, такие как обиду, разочарование и даже гнев. Мы можем начать сомневаться в своих способностях, чувствовать себя униженными и неуверенными. Критика может также нарушить наши отношения с другими людьми, особенно если она высказывается в неуместной форме или слишком агрессивно. Для таких случаев есть техника, которая помогает разделять внутри себя прошлое и настоящее, но для нее тоже нужно место и время.
Это Тестирование программного обеспечения поможет смягчить критику и подчеркнуть, что вы видите и цените хорошие качества и усилия человека. Правильное соотношение между критикой и похвалой позволит создать баланс и позволит человеку лучше отнестись к вашим комментариям. Критика, особенно негативная, может заставить человека чувствовать себя униженным и неуверенным.
Рекомендуется: Высказывайте Критику В Форме Беседы
По словам Елены Фивейской, психолога и коуча GMS Clinic, критику можно разделить на следующие виды. Некоторые люди обижаются, злятся и держат обиду долгие годы, другие легко принимают суждения в свой адрес или вовсе не замечают их. В такой атмосфере дизайнер с большей вероятностью прислушается к обратной связи и будет готов к сотрудничеству. Вместо того чтобы защищаться от критики, он сможет сосредоточиться на поиске решений и развитии своих профессиональных навыков. В копилке zdes.lab — множество кейсов по решению различных коммуникационных проблем между руководителем и сотрудниками. Частые запросы по типу «меня не слышат», «на меня обижаются», «мои слова не воспринимаются» должны решаться комплексно, но начинать следует с малого.
Первое и самое важное – если вы хотите критиковать, учитывайте свои собственные чувства и эмоции. Часто, когда люди критикуют, они проецируют свое недовольство на других, что может только усугубить ситуацию. Поэтому перед тем как начать критику, регистрируйтесь в своих чувствах и пытайтесь разобраться в себе, что именно вызывает у вас желание критиковать. Во-вторых, критика часто воспринимается как атака на нашу личность.
В реальном мире на наши эмоции влияет много нюансов, и реакция на критику зависит от большого количества мелочей. Но если все же попытаться обобщить, человек со здоровой самооценкой не станет автоматически принимать чужие слова на свой счет – даже если критика будет значительной. Это не разрушит его, он не начнет чувствовать себя ужасным профессионалом, другом, человеком, а останется с адекватным восприятием себя. И с пониманием, что плохо он сделал лишь, например, конкретный кусок работы – а значит, можно взять это на заметку и подумать, что можно улучшить. Если он не открыт к обсуждению, даже самая конструктивная критика может оказаться неприятной и сказаться на настроении. Но это не означает, что нужно обязательно указывать на ошибку в тот момент, когда она уже произошла.
У вас есть право донести до окружающих то, что вам неприятно слышать. Ментальное здоровье превыше всего, причем как свое, так и оппонента. Для того чтобы понимать, как нужно реагировать, необходимо уметь различать все виды критики. Так вы сможете выделять только полезное, узнаете, какие слова пропускать мимо, а какие принимать к сведению. После изучения продукта «Прямая речь – Почему мы боимся критики. И как научиться правильно её принимать и критиковать других (2024)», оставьте отзыв о нём в данной теме.
С точки зрения развития человека, критика — это важный элемент общения, который позволяет нам видеть и исправлять свои ошибки, а значит, становиться лучше. Причина в том, что грань между хорошей и плохой критикой очень тонка, перейти ее довольно легко. Часто виной тому служат чрезмерные эмоции или личная неприязнь. Но иногда даже оценочные суждения окружающих безо всякого негативного подтекста могут ранить.
